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Unentschuldigtes Versäumen von Terminen

Von Florian Söhn, (Kommentare: 0)

Sehr geehrte KundInnen und PatientInnen,

leider kommt es in letzter Zeit immer häufiger vor, daß vereinbarte Termine für Tauglichkeitsuntersuchungen (Bus, Taxi, Steuertätigkeiten) nicht wahrgenommen werden, ohne in der Praxis Bescheid zu geben (per Telefon, mail, etc). Für solche Termine müssen Personal und Gerätschaften vorgehalten werden, die Wartezeiten auf einen solchen Termin betragen inzwischen bis zu zwei Monate.

Da die Häufigkeit dieser Ereignisse inzwischen nicht mehr tolerierbare Ausmaße angenommen hat, habe ich mich dazu entschlossen, den entsprechenden Kunden ein pauschale Rechnung über 50€ für unentschuldigt versäumte Termine zu stellen, falls diese nicht mindestnes 24 Stunden vorher abgesagt werden.

Ich hoffe, daß sich so die Quote der "Nichterscheiner" deutlich reduzieren lässt und die freiwerdenden Termine dann kurzfristig vergeben werden können.

Ihr Dr. Söhn mit Team

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Neustrukturierung Blutentnahmen

Von Florian Söhn, (Kommentare: 0)

Liebe Patienten,

auf Grund von internen Umstrukturierungen finden Routineblutentnahmen ab sofort nur an Montagen, Mittwochs und Donnerstags statt. Ich bitte dies bei der individuellen Planung zu beachten.

Im Rahmen von Notfällen entscheidet der behandelnde Arzt über die Notwendigkeit und Terminierung von Blutentnahmen unabhängig von den Wochentagen.

Dr. Söhn mit Team

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